在推進全國文明城區創建的過程中,北京市大興區將“門前三包”作為實現城市科學管理、常態管理的一項有效手段,多措并舉推動“門前三包”落地見實,不斷規范城市秩序,著力營造優質的市容環境,實現城市精細化管理再升級。

加強宣傳深化共治理念

“要把‘門前三包’責任書張貼在顯眼位置,并牢記各自的共治共管責任”“要嚴禁在自家門前亂倒污水、亂張貼、亂倒垃圾等不文明行為,守護好城市的容顏”……為強化商戶履行“門前三包”的責任,舊宮鎮創新工作銜接模式,加大宣傳力度,以微信群轉發提示、發放宣傳材料等多種形式,營造共同參與“示范街”創建工作的良好氛圍,督促所有商戶自覺遵守“門前三包”管理規定。

舊宮鎮的做法只是全區深化“門前三包”的一個縮影。為持續推動“門前三包”入腦入心,大興區組織工作人員逐戶上門向沿街商鋪介紹“門前三包”責任書的具體內容和要求,現場發放宣傳材料、解讀政策要點,根據現場案例講明利害關系與整改標準,并引導商鋪簽訂“門前三包”責任書,動員商家積極配合。

經過長期的深入宣傳,全區商家逐漸提高了責任意識,并能自覺履行責任義務,守護好自家的“責任田”,實現店鋪門前凈化、綠化、美化,提升了城區的“顏值”,助推了文明城區創建。

共治共享引領文明風尚

去年6月,清源街道以彩虹新城商圈為試點,成立了彩虹新城社區“物商聯盟”自治小組,將149家底商門店納入管理,建立餐飲食雜、商超果蔬、休閑理療、美妝服飾、文化服務、藥店診所、綜合業態七大業態商戶自管會,按照“行業服務、片區管理、分類考評、以獎代罰”的工作思路,共議形成“物商聯盟”自治小組章程、商戶文明公約,推選自管會會長及委員,通過“自我管理—自管會監督—月度檢查—季度考評—行業獎罰”措施,帶動商戶自覺做好安全經營、“門前三包”、環境保護工作,描繪了社區“命運共同體”藍圖。

清源街道辦事處主任馮桂蓮表示,“物商聯盟”自治小組成立的最終目標是讓各個群體之間達成良性互動,打造共商共建、共治共享的社會治理格局。

為使“物商聯盟”更有力地撬動“門前三包”治理,大興區還組織1個商圈、53家商戶、1家物業服務企業共同簽署“文明公約”,每月在街道和社區的組織下,自查自糾環境秩序問題。不僅如此,大興區還以“物商聯盟”為抓手,搭建了物業—商戶—社區協商議事平臺,組織商戶開展文明創建宣傳、垃圾分類推廣等志愿服務活動20余次。

強化督查考核務求實效

大興區圍繞“門前三包”、環境保護、安全經營三項內容,細化商戶履責清單,完善考評獎懲措施,通過自查考評機制,分行業對商戶進行排名獎勵,引導商戶由被動治理轉為主動參與。

——大興區城管執法部門整體統籌謀劃,集中執法力量開展春季“門前三包”專項整治行動。執法人員堅持執法與宣傳并進,采取“日常巡查與集中整治相結合、網格監督與執法處罰相結合”的交叉式管理模式,推動專項工作落實到位。同時,加強與派出所、市場監管局等部門的溝通協調,通過聯勤聯動工作機制,定期開展聯合執法。

——大興區諸多街道啟動“門前三包”集中整治行動,以店外經營、擺攤設點、未履行市容環境義務等行為作為治理重要抓手,持續加強“示范街”精細化管理,引導商戶自覺加強門店及周邊環境的日常維護與管理。

——大興區打造一支由城管員、協管員組成的執法團隊,組織執法人員合理分組,落實分片包干,對重點路段加大巡查力度和頻次,重點區域采用派人盯守、回頭看等方式,加強巡查,督促沿街商戶做好“門前三包”工作,防止反彈。如發現問題立即取證上報,并現場督促責任主體立行立改。

……

如今,隨著“門前三包”的持續推進,大興區越來越多商戶主動履行責任義務并參與市容環境治理。未來,大興區將繼續深化“門前三包”,全力打造和諧宜居、人民滿意的文明城區。